服务

售后服务

上海昂拉仪器(ONLAB)致力于为客户提供全方位的售后服务支持,确保每一台仪器都能稳定运行。

保修服务

整机免费保修期 12 个月(自装机之日起计算)。保修期内非人为损坏的故障,免费维修及更换配件。

技术支持

提供电话、微信、远程协助等多种技术支持方式。工作日 8:30-17:30 全天候响应,紧急问题 2 小时内回复。

上门维修

保修期内提供免费上门维修服务(限中国大陆地区)。保修期外提供有偿维修,费用透明合理。

配件供应

长期供应原厂配件,包括比色皿、光源灯、光学镜片等。标准配件 3 个工作日内发货。

仪器校准

提供专业仪器校准服务,可出具校准证书。支持年度校准协议,定期上门校准。

培训服务

装机时免费提供操作培训。可应客户需求提供进阶培训,涵盖仪器原理、操作技巧、日常维护等。

联系我们

电话:021-64701520(18939791055)
邮箱:2448636465@qq.com
地址:上海市闵行区联曹路552号2号楼3楼
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