技术文档 / 支持
用心服务成就你我
📋 保修服务
所有产品均提供一年质保期(易损件除外),质保期内因产品质量问题导致的故障,免费维修或更换。
🔧 维修服务
提供终身维修服务,质保期外维修仅收取材料成本费。常见故障可提供远程指导。
📚 技术支持
提供免费技术咨询,包括仪器操作、参数设置、软件使用等。有专业人员为您解答。
🚚 配件供应
长期供应各类配件和耗材,包括钨灯、氘灯、比色皿等,确保仪器正常运行。
服务流程
1
通过电话或QQ联系我们
2
技术人员问题诊断
3
安排寄修或上门维修
4
测试确认后通知完成